เมื่อวานนี้ 29 มค. ทางเราได้มีโอกาส พูดคุยกับผู้บริหาร KUNKA Corp ผู้นำเข้ารถ Bigbike ยุโรป ระดับพรีเมี่ยม แบรนด์ KTM และ MV Agusta ซึ่งจะมาพูดคุยถึงแผนการทำตลาดในปี 2014 นี้ และโมเดลใหม่ที่จะเปิดตัวในปีนี้อีก 4 โมเดล
ภาพรวมจากปีที่แล้ว ซึ่งได้รับการตอบรับดีมากจากการจัด Event เช่นงาน BMF 2013 และ Motor Expo 2013 ทำให้ปีที่แล้ว KTM กวาดยอดขายไปได้มากกว่า 848 คัน โตขึ้นกว่าปี 2012 ราว 200% จากตัวชูโรง ได้แก่ Duke 200, 390 และ Adventure สำหรับในปี 2014 นี้ ตั้งเป้ายอดขายรวมปีนี้ที่ 1,530 คัน หรือโตขึ้น 180% โดยคาดการสถานการณ์การเมืองไม่กระทบหนัก
สำหรับแผนทำการตลาดในปีนี้ เน้นรุกให้ลูกค้ามีการรับรู้ รู้จักกับแบรนด์ KTM และ MV Agusta มากขึ้น นอกจากนั้นเน้น การให้เป็นผู้นำหลังการขาย After Sale Service การให้บริการที่ดี เนื่องจากเล็งเห็นว่า หลายค่ายยังให้บริการหลังการขายยังไม่ดีพอ ซึ่งทาง KUNKA จะมุ่งเน้น การเบิกอะไหล่เร็ว ค่าใช้จ่ายไม่สูงในการเข้ารับบริการ (ค่าแรง 250 บาท/ชม. สำหรับ 200, 390cc และ 550 บาท/ชม. สำหรับรถใหญ่ 690cc ขึ้นไป) และการให้บริการได้อย่างรวดเร็ว
ในด้านศูนย์บริการ จะลงทุนในเรื่องอุปกรณ์ ได้แก่ ลิฟท์ยกรถ และ เครื่องมือ ต่างๆ ให้ได้มาตรฐานจาก ยุโรป ทั้งคนและเครื่องมือ โดยจะมีช่างจาก ออสเตรีย มาควบคุมดูแลให้ได้มาตรฐาน เหมือนอย่างบริษัทแม่
ปัจจุบันศูนย์บริการ มาตรฐาน (Authorized) มี 10 แห่ง ทั่วประเทศ (กทม. เชียงใหม่ อุบล อุดร พทยา หาดใหญ่ ลพบุรี หัวหิน สุพรรณ บุรีรัมภ์) โดยดีลเลอร์ขายทั้งหมดมีอยู่ 18 แห่ง ซึ่งยังไม่เน้นขยายศูนย์เพิ่มเน้นสร้างมาตรฐานที่ดีก่อน
ในส่วนการจัดกิจกรรมสำหรับลูกค้ายังคงมีอย่างต่อเนื่อง
ได้แก่ การจัดทริป สำหรับ กลุ่มรถเล็ก (ต่ำกว่า 690) และ กลุ่มใหญ่ 690 ขึ้นไป
และการจัด Real life hero โดยหา ลูกค้าที่มีพื้นฐาน ทั้งการเงิน, เวลา มารวมกลุ่ม ทำสิ่งที่ดีให้แก่สังคม
และ ฟอร์มทีม KTM Thailand เพื่อเข้าในการแข่งขัน หลากหลายรายการ โดยการสร้างนักแข่ง หน้าใหม่ขึ้น
โดยจะทุ่มงบลงทุนกว่า 45 ล้านบาท สำหรับแผนทั้งการสร้างแบรนด์ และพัฒนาศูนย์บริการ
สำหรับแบรนด์ MV Agusta ปีนี้ช่วงไตรมาส 2 จะมีการเปิด Art Gallery อยู่ในระแวกใกล้เคียงกัน บนถนนเพชรบุรี ซึ่งเป็น 1 ในกลยุทธ์ การสร้างแบรนด์โดยลงทุน กว่า 20 ล้านบาท แต่สำหรับปีนี้ ยังไม่ได้ตั้งเป้าหมายในการขาย สำหรับ MV Agusta อย่างจริงจัง โดยปีที่แล้ว รถที่มียอดขายดีที่สุด คือ Rivale 800 Supermoto ที่เพิ่งเปิดตัวไปในงาน Motor Expo 2013 และตามด้วย F4 RR รถ Supersport ตัวแรง
เมื่อถามถึงรถโมเดลที่จะเปิดตัวใหม่ในปีนี้ สำหรับ KTM จะมี 2 โมเดล ในไตรมาส 3
สำหรับ MV Agusta จะเปิด 1 โมเดล ในไตรมาส 2 (พร้อม Art Gallery) และอีกรุ่นที่ Motor Expo 2014
LINE
ความคิดเห็น