Group M ร่วมกับ เอ็มอินเตอร์แอ็คชั่น เครือบริษัทเอเจนซีโฆษณา และพันธมิตรหลายราย รวมถึงไอคาร์ เอเชีย (ประเทศไทย) จัดงานสัมมนา FOCAL 2015 เปิดเผยแทรนด์การใช้งานอินเตอร์เนตในปัจจุบัน และแนวทางการทำการตลาดดิจิตอลที่น่าสนใจ
การสัมมนาดังกล่าวจะช่วยชี้ท่องทางใหม่สำหรับแบรนด์และเอเจนซี่ที่จะกำหนดทิศทางอนาคตของโลกดิจิตอลในประเทศไทย ผ่านการนำเสนอข้อมูลสำคัญของภาพรวมการตลาดดิจิตอลไทย และการเข้าใจความคิดของผู้บริโภคในยุคสื่อรูปแบบใหม่ที่มีการใช้สื่อแบบบูรณาการมากขึ้น
ศิวัตร เชาวรียวงษ์ ประธานกรรมการบริหารบริษัท เอ็มอินเตอร์แอ็คชั่น จำกัด คาดการณ์ว่าส่วนแบ่งการใช้งานอินเตอร์เนต 51.55 % ของกลุ่มผู้ใช้อินเตอร์เนตในประเทศไทย หรือประมาณ 44.6 ล้านคน เริ่มเข้าถึงอินเตอร์เนตผ่านแพลตฟอร์มมือถือและแทบเลต
ทั้งนี้ พบว่ามี 5 เทรนด์ดิจิตอลที่น่าสนใจที่จะเกิดขึ้นในปีนี้ และจะเป็นช่องทางหลักในการทำตลาดดิจิตอล และเป็นสิ่งที่แบรนด์สินค้าจำเป็นที่จะต้องติดตามและทำความเข้าใจหากไม่ต้องการที่จะตกเทรนด์ดิจิตอลในปีนี้ไปอย่างน่าเสียดาย
สำหรับเรื่องแรกก็คือ The NEW Internet Users ที่ประเมินว่าจะมีกลุ่มผู้ใช้อินเตอร์เนตรายใหม่เกิดขึ้นจำนวนมาก จากการที่ราคาจำหน่ายสมาร์ทโฟนถูกลง ซึ่งนักการตลาดจำเป็นต้องพัฒนาเวบไซต์ให้เหมาะสมกับการใช้งานบนสมาร์ทโฟน เนื่องจากกว่า 70% ของผู้บริโภคชาวไทยมีสมาร์ทโฟนใช้
เทรนด์ต่อมาได้แก่ The NEW Media ด้วยการใช้เครื่องมือใหม่ ๆ ที่มีความสามารถสูงขึ้นมาพัฒนาการใช้งานของการทำตลาดดิจิตอล ยกตัวอย่างเช่น Programmatic buying ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากในกลุ่มเอเจนซี่ต่างประเทศและมีความฉลาดหลักแหลมมากขึ้นด้วย ทำให้สามารถทำงานได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
เทรนด์ที่ 3 ได้แก่ The NEW NEW NEW For 2015 ที่รวมไปถึงเทคโนโลยีและนวัตกรรมในการสื่อสารรูปแบบใหม่ สินค้าและบริการใหม่ที่จะนำไปสู่สื่อรูปแบบใหม่ที่จะเกิดขึ้น รวมถึงการสร้างสรรค์คอนเทนต์รูปแบบใหม่ ๆ ที่จะกลายเป็นช่องทางสำคัญในอนาคต
ตามมาด้วยเทรนด์ที่ 4 อย่าง The NEW Content ซึ่งจะพบว่าผู้บริโภคไม่ได้มองแค่จอโทรทัศน์เพียงอย่างเดียวเหมือนที่มา กับการเติบโตของสมาร์ทโฟน แทบเลตและคอมพิวเตอร์ ซึ่งนักการตลาดจำเป็นที่จะต้องพัฒนาคอนเทนต์ที่สามารถนำมาใช้งานกับทุก ๆ แพลตฟอร์มได้
และสุดท้ายก็คือ The NEW Era of e-Commerce Marketing เพื่อรองรับการขยายตัวอย่างรวดเร็วของตลาดอี-คอมเมิร์ซ ซึ่งทำให้อินเตอร์เนตกลายเป็นเครื่องมือการขายสินค้าที่มีประสิทธิภาพ ส่งผลต่อการใช้เม็ดเงินโฆษณาในกลุ่มดิจิตอล ขณะที่ความสะดวกสบายในการใช้งานสมาร์ทโฟนก็จะดึงลูกค้ามาซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้นเช่นกัน
ความคิดเห็น