จากกรณีที่ประธานเครือข่ายสหกรณ์แท๊กซี่ในเขตกรุงเทพมหานครออกมาเรียกร้องให้มีการปรับขึ้นอัตราค่าบริการตามที่มีการตกลงกันไว้ และยังมีการขู่ว่าจะหยุดให้บริการก่อนจะโดนนายกฯ สวนซะหน้าหงาย
นอกจากปัญหาด้านเศรษฐกิจแล้ว คุณจะต้องอึ้งเมื่อได้รู้ถึงสาเหตุที่แท้จริงที่รัฐบาลไม่ขึ้นอัตราค่าบริการแท็กซี่ให้ตามที่คุยกันไว้นั่นก็คือประเมินบริการแล้วยังแย่อยู่
พล.อ.อ ประจิน จั่นตอง รม.คมนาคม ได้ออกมาชี้เจ้งถึงกรณีคำส่งการชะลอการปรับอัตราค่าบริการแท็กซี่ในระยะสองอีก 5% เพราะว่าได้มีการประเมินออกมาแล้วว่าความพึงพอใจของผู้ใช้บริการนั้นยังต่ำกว่า 50% หรือจะว่าง่ายๆ คือยังบริการได้ยอดแย่อยู่นั่นเอง
ตามเกณฑ์ประเมินในการปรับขึ้นราคาคือต้องมีความพึงพอใจของผู้ใช้บริการอยู่ที่ 75% ซึ่งถ้าหากทำได้ถึงตามที่ตกลงกันไว้ก็พร้อมจะปรับขึ้นให้แน่นอน
การประเมินนั้นวัดจากผู้โดยสาร 2.6 หมื่นคน ซึ่งคะแนนความพึงพอใจยังต่ำกว่า 50% และยังพบปัญหาเรื่องการพูดจาไม่สุภาพ แต่งกายไม่เรียบร้อย สภาพรถไม่มีการดูแล และปฏิเสธผู้โดยสารทั้งที่ก่อนหน้านี้ทางประธานเครือข่ายสหกรณ์แท๊กซี่ในเขตกรุงเทพมหานครพูดอย่างกับว่าแท็กซี่นั้นไม่มีการปฏิเสธผู้โดยสารเกิดขึ้นทุกคันอย่างนั้นล่ะ
ในเมื่อประเมินไม่ผ่านแต่ยังจะมาเรียกร้องและออกมาข่มขู่ว่าจะหยุดให้บริการก็เอาที่พี่ๆ ท่านๆ สบายใจก็แล้วกัน แต่ เอ๊ะ... เมื่อสักครู่ยังเห็นรถแท็กซี่อยู่บนถนนเต็มไปหมดอยู่เลยนะ
LINE
ความคิดเห็น