หัวเรือใหญ่ฟอร์ดออกมาเปิดเผยเป็นครั้งแรกว่า พนักงานบริษัทฯ หลายคนอาสาทำงานโดยไม่รับค่าจ้างเพื่อช่วยกันพาองค์กรให้รอดพ้นจากวิกฤตเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นเมื่อเกือบ 10 ปีที่แล้ว
ในปี 2008 เศรษฐกิจสหรัฐอยู่ในภาวะถดถอยอย่างหนัก จีเอ็มและไครสเลอร์เผชิญกับปัญหาครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ ก่อนที่ในเดือนเมษายน 2009 ทั้งสองบริษัทก็ต้องล้มละลายและเข้าสู่กระบวนการปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ ทำให้รัฐบาลสหรัฐต้องเข้ามาอุ้มด้วยการอัดฉีดเงินถึง 79.7 พันล้านเหรีญสหรัฐเพื่อให้อุตสาหกรรมยานยนต์ในประเทศอยู่รอด
ด้านฟอร์ดก็ได้รับผลกระทบอย่างหนักหน่วงเช่นกัน แต่พวกเขาไม่เคยรับเงินช่วยเหลือจากรัฐบาลวอชิงตัน ล่าสุดบิล ฟอร์ด ประธานใหญ่ของฟอร์ดออกมาเปิดเผยถึงสถานการณ์ในเวลานั้น และสาเหตุที่ฟอร์ดตัดสินใจไม่รับเงินจากรัฐบาลเพราะพนักงานร่วมมือร่วมใจกันอย่างเต็มที่
“ผมจะจดจำเรื่องราวนี้ไปจนถึงวันตาย พนักงานทุกคนน่าจะจำช่วงเวลาอันเลวร้ายในขณะนั้นได้ จีเอ็มและไครสเลอร์คู่แข่งของเราล้มละลาย แต่เราไม่ เพราะอะไรน่ะหรือ เพราะพนักงานของเราช่วยให้เราดำเนินการตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง” ฟอร์ดกล่าว
“ผมได้รับอีเมล์และจดหมายมากมายจากพนักงานตั้งแต่โรงงานจนถึงสำนักงาน พวกเขาไม่ยอมแพ้ พวกเขาบอกว่าพนักงานทุกคนสามารถต่อสู้ได้ เราจะไม่ทำให้คุณผิดหวัง” ฟอร์ดกล่าว “ที่น่าแปลกก็คือ ข้อความให้กำลังใจแบบนี้มักมาจากผู้บริหารถึงพนักงาน แต่คราวนี้เป็นการส่งจากพนักงานถึงผู้บริหาร”
ฟอร์ดเปิดเผยต่อไปว่า “พนักงานของเราทำงานทุกวัน รวมถึงเสาร์และอาทิตย์ จนถึงตี 1 ตี 2 จนถึงเช้า ไม่มีการรับค่าจ้างเพิ่มเติม พวกเขาทำงานโดยไม่แน่ใจว่าจะมีงานทำในวันรุ่งขึ้นหรือไม่ จริงๆแล้วบางคนตกงานในอีกไม่กี่วันต่อมา แต่พวกเขาก็ตั้งใจที่จะทำเพื่อให้บริษัทของเราผ่านพ้นวิกฤต”
“สิ่งที่เราภาคภูมิใจก็คือ เมื่อเราชำระหนี้ของเราได้หมดแล้ว เราก็สามารถว่าจ้างพนักงานที่ออกไปกลับเข้ามาใหม่ได้เกือบทั้งหมด” ประธานใหญ่ฟอร์ดเผย
ฟอร์ดกล่าวทิ้งท้ายว่า บริษัทที่ดีควรเป็นมากกว่าแค่เครื่องจ่ายเงินเดือน แต่ควรจะให้อะไรกับพนักงานได้มากกว่านั้น
“บางครั้งเราอาจหลงทางไปกับเทคโนโลยี ซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ โมเดลธุรกิจ และสิ่งต่างๆที่มีความสำคัญ แต่ถ้าคุณไม่มีวัฒนธรรมที่ดีก็ไม่มีความหมาย คุณก็จะมีแต่พนักงานที่คอยจะหาทางไปทำงานกับบริษัทอื่นอยู่ตลอดเวลา หรือไปหาสิ่งที่พวกเขาคิดว่าดีกว่า”
ติดตามข่าวคราวความเคลื่อนไหวของแวดวงอุตสาหกรรมยานยนต์ได้ ที่นี่
ต้องการซื้อรถมือสอง ตรวจสอบราคารถยนต์มือสอง เชิญที่นี่
ความคิดเห็น