COCKPIT คาดไม่เกิน 3 ปี ขึ้นแท่นเบอร์ 1

โดย Wongsupat

โพสต์เมื่อ 10 March 2563

บริดจสโตน ทุ่ม 100 ล้านบาท ปรับโฉม A.C.T เป็น ค็อกพิท ศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร รวมกว่า 300 แห่ง คาดยอดขายเติบโตขึ้น 10% และขึ้นแท่นเบอร์ 1 ของตลาดไม่เกิน 3 ปีนี้

ธนวัฒน กิตติรัตนาภรณ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท บริดจสโตน เอ.ซี.ที. (ประเทศไทย) กล่าวว่า บริดจสโตน ได้ทุ่มงบประชาสัมพันธ์ 100 ล้านบาท ปรับโฉม A.C.T. เป็นค็อกพิท ศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร ตั้งเป้าปีนี้ให้ได้รวมประมาณ320 สาขาทั่วประเทศ และคาดว่าแผนการตลาดครั้งนี้จะทำให้มียอดขายเติบโตขึ้น 10% และก้าวขึ้นสู่เบอร์ 1 ในตลาดไม่เกิน 3 ปีนี้

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจและตลาดอุตสาหกรรมในปีนี้มีปัจจัยลบ และมีการแข่งขันสูง ดังนั้น หลายบริษัทจะต้องปรับเปลี่ยนและพัฒนาตนเองให้สามารถแข่งขันได้ในภาวะตลาดเช่นนี้ โดยบริษัทได้ศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค พบว่า สัดส่วนที่ลูกค้าให้ความสำคัญ ศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร อันดับแรก มาตรฐานความน่าเชื่อถือ รองลงมา สะดวกในการใช้บริการ และ อันดับสาม ผลิตภัณฑ์ และบริการตลาด ที่เหลือเป็นสัดส่วนอื่นๆ ที่เป็นองค์ประกอบอื่นๆ

“ที่ผ่านมา คนมักจะเห็นค็อกพิทมากกว่า เอ.ซี.ที. ซึ่งเราจะสร้างมาตรฐานให้สามารถบริการครบวงจร โดยปรับจากเอ.ซี.ที. เป็นค็อกพิทให้ครบภายในเดือน มิ.ย.2563 และปรับให้ได้มาตรฐานศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร ที่สามารถให้การบริการ อาทิ เปลี่ยนยาง เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง ซ่อมบำรุง เป็นต้น และเพิ่มจำนวนให้ได้ 320 แห่งภายในปีนี้”

ธนวัฒน กล่าวว่า กลยุทธ์ของการเป็นศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร จะประกอบด้วย 3 กลยุทธ์หลัก ได้แก่ ยกระดับศูนย์บริการ ,นำเสนอความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ และบริการ และขยายสาขาทั่วไทย โดยมีสโลแกนใหม่ “คุ้มครบไวอุ่นใจที่ค็อกพิท” นอกจากนี้ ค็อกพิท เปิดตัว TVC โปรโมชั่นล่าสุด ที่จะให้รับชมทั่วประเทศ ในวันที่ 25 มี.ค. อาทิ น้ำมันเครื่อง PTT กึ่งสังเคราะห์รุ่น 10 W-40 เกรดหมื่นโล ขนาด 4 ลิตร ราคาเพียง 666 บาท พร้อมทั้งฟรี น้ำมันเครื่อง 1 ลิตร ฟรีไส้กรอง ฟรีเสื้อยืดเป็นต้น และโปรโมชั่น ยางรถยนต์เดย์ตัน ซื้อ 3 แถม 1 ตั้งแต่ 25 มี.ค.-31 พ.ค. 2563 ทุกศูนย์บริการค็อกพิททั่วประเทศ