Mary Barra ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ General Motors ได้กล่าว “ขอโทษอย่างสุดซึ้ง” กรณีการประกาศเรียกคืนรถหลายล้านคันจากปัญหาสวิทช์สตาร์ทเครื่องยนต์
มีรายงานว่าซีอีโอหญิงคนใหม่ของ GM ที่เพิ่งรับตำแหน่งเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมาได้พบปะกับครอบครัวและญาติผู้เสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาดังกล่าวด้วย โดยเธอรับฟังด้วยเสียงสั่นเครือและกล่าวขอโทษอย่างจริงใจ
การเรียกคืนในครั้งนี้เกี่ยวข้องกับสวิทช์สตาร์ทเครื่องยนต์ที่อาจทำให้ตัวรถหยุดการทำงานและส่งผลให้ถุงลมนิรภัยบกพร่อง GM ยอมรับว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุที่ทำให้มีผู้เสียชีวิตกว่าสิบราย แต่หน่วยงานที่กำกับดูแลด้านความปลอดภัยระบุว่าตัวเลขที่แท้จริงอาจสูงกว่า 300 ราย
สื่อมวลชนอเมริกันระบุว่า GM พบปัญหานี้นานแล้ว โดยบางรุ่นพบเมื่อกว่า 10 ปีที่แล้ว แต่ยักษ์ใหญ่จากดีทรอยท์เพิ่งประกาศเรียกคืนเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมานี้เอง
“ดิฉันไม่สามารถบอกได้ว่าทำไมถึงใช้เวลานานหลายปีถึงจะตรวจสอบพบข้อบกพร่องในครั้งนี้ แต่ดิฉันพูดได้ว่าดิฉันจะค้นหาความจริงให้ถึงที่สุด” Barra กล่าวต่อคณะกรรมการด้านความปลอดภัยที่สภาคองเกรสสหรัฐฯ ตั้งขึ้นมาไต่สวนเหตุเรียกคืนครั้งนี้โดยเฉพาะ
ความคิดเห็น