บริษัทรถยนต์ฮอนด้า (Honda) แสดงความรับผิดชอบต่อ ปัญหาระบบปั๊มเอบีเอส (ABS) ของรถยนต์รุ่นแอคคอร์ด เจน 9 (ACCORD G9) และ เอชอาร์ - วี (HR - V) บกพร่อง หลังสภาผู้บริโภคและมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค นำกลุ่มผู้เสียหายยื่นร้องเรียนต่อบริษัท ด้วยการออกมาตรการให้ศูนย์ทั่วประเทศแก้ปัญหารถยนต์รุ่นดังกล่าวทุกคัน ฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย
ฮอนด้ารับแก้ไขปัญหาปั๊มเอบีเอส รถรุ่นแอคคอร์ด เจน 9 และเอชอาร์ - วี
เมื่อวันที่ 4 เม.ย.ที่ผ่านมา โสภณ หนูรัตน์ หัวหน้าฝ่ายคุ้มครองและพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค สภาผู้บริโภค เปิดเผยว่า ที่ผ่านมากลุ่มผู้ใช้รถยนต์ฮอนด้า (Honda) รุ่นแอคคอร์ด เจน 9 (Accord G9) และเอชอาร์ - วี (HR - V) ได้เข้าร้องเรียนกับสภาผู้บริโภค หลังพบปัญหาอะไหล่ปั๊มของระบบเบรกเอบีเอส (Anti - lock Braking System : ABS) บกพร่อง
ซึ่งเกี่ยวข้องกับระบบควบคุมความปลอดภัยในการขับขี่รถ และต่อมาสภาผู้บริโภคร่วมกับมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค นำกลุ่มผู้ใช้รถยนต์ฮอนด้ารุ่นที่พบปัญหาดังกล่าวยื่นเรื่องร้องเรียนมาตรฐานในการดูแลลูกค้า ที่บริษัท ฮอนด้า ออโต้โมบิล (ประเทศไทย) จำกัด (สำนักงานใหญ่) เมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2566 ที่ผ่านมา
สภาผู้บริโภคได้รับข้อมูลจากบริษัทฮอนด้า ว่าบริษัทฯ ได้ออกมาตรการแก้ไขปัญหาไปถึงตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศให้ปฏิบัติตามและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคแล้ว โดยระบุให้ตัวแทนจำหน่ายแก้ไขปัญหาให้ผู้บริโภคที่ใช้รถยนต์ฮอนด้า (Honda) รุ่นแอคคอร์ด เจน 9 (Accord G9) และเอชอาร์ - วี (HR - V)
ที่พบปัญหาเกี่ยวกับระบบช่วยในการทรงตัวขณะที่ใช้รถด้วยความเร็วสูงหรือต้องขับรถทางไกล (ระบบ VSA) เเจ้งเตือนและตรวจสอบที่ศูนย์บริการพบว่าเป็นปัญหาจากปั๊มของระบบเบรกเอบีเอส สามารถนำรถเข้ารับการแก้ไขได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ภายใต้เงื่อนไข ดังต่อไปนี้
เงื่อนไขการเข้ารับบริการฟรี
- สิทธิการเคลมพิเศษหรือให้เคลมได้หลังหมดระยะเวลารับประกัน หรือ Goodwill โดยจะต้องเป็นรถยนต์ที่เข้าศูนย์บริการตรวจเช็กและเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ตั้งแต่ 10,000 - 100,000 กม. ต่อเนื่อง ทุกระยะที่กำหนด
- ระยะทางไม่เกิน 240,000 กม. หรือไม่เกิน 10 ปี
กรณีที่ไม่เข้าเงื่อนไข
หากเป็นกรณีที่ไม่เข้าเงื่อนไขข้างต้น สามารถนำรถยนต์ที่พบปัญหาเข้าไปรับการแก้ไขตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- หากมีการเปลี่ยนอะไหล่ใหม่ บริษัทฯ จะคิดค่าใช้จ่ายเพียง 35 เปอร์เซ็นต์จากค่าใช้จ่ายทั้งหมด
- เข้ารับการซ่อมอะไหล่ตัวเดิม ในค่าใช้จ่ายไม่เกิน 5,000 บาท
ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้ประสานงานไปยังตัวแทนจำหน่ายเพื่อให้ปฏิบัติตาม โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2566 ที่ผ่านมา
อัปเดตข่าวรถยนต์ ดูรีวิวรถยนต์ รีวิวรถมอเตอร์ไซค์ ทุกยี่ห้อ โดยทีมงานมืออาชีพ เช็คราคา ตารางผ่อน พร้อมเกาะติดข่าวสารรถยนต์ไฟฟ้า EV ไปกับ Autospinn.com
ซื้อขายรถมือสอง ทุกรุ่น ทุกแบบ ทั้งรถเก๋งมือสอง รถตู้มือสอง รถกระบะมือสอง ราคาดี ฟรีดาวน์ ผ่อนถูก คุณภาพพร้อมใช้งาน ดูรายละเอียด และราคารถมือสองได้ที่ ตลาดรถ One2car
LINE
ความคิดเห็น