จะรับมืออย่างไร? เมื่อรถของคุณเกิดอุบัติเหตุขึ้นบนทางด่วน หรือ ทางพิเศษ ควรติดต่อประสานงานฝ่ายไหนบ้าง และสามารถเคลมประกันบนทางด่วนได้หรือไม่? ไปหาคำตอบกันค่ะ

ขับรถชนบนทางด่วน ต้องรับมือยังไงบ้าง?

ขี้นชื่อว่า "ทางด่วน" แน่นอนว่าผู้ที่ใช้เส้นทางเหล่านี้ต้องการหลีกเลี่ยงการจารจรที่ติดขัด หรือต้องการย่นระยะทางเพื่อใช้เวลาในการเดินทางให้น้อยลง รวมถึงต้องใช้ความเร็วในการขับขี่มากขึ้นอีกด้วย ซึ่งอาจเกิดอุบัติเหตุจากความประมาทได้ และหากเกิดเหตุขึ้นจริงๆ ถ้าเป็นคุณ... คุณจะรับมือกับสถานการณ์นี้อย่างไร? ต้องติดต่อประสานงานกับใครบ้าง? 

เกิดอุบัติเหตุบนทางด่วน ต้องทำยังไงบ้าง?

"ทางด่วน" หรือ "ทางพิเศษ" มีกฎหมายควบคุมความเร็วบนทางด่วน (ข้อมูลอัพเดทประจำปี 2568) สำหรับรถยนต์ 4 ล้อ จำกัดความเร็วไม่เกิน 100 กิโลเมตร/ชั่วโมง รถบรรทุกที่มีน้ำหนักมากกว่า 2,200 กิโลกรัม มีผู้โดยสารเกิน 15 คน จำกัดความเร็วไม่เกิน 80 กิโลเมตร/ชั่วโมง และรถโรงเรียนหรือรับส่งนักเรียน จำกัดความเร็วไม่เกิน 80 กิโลเมตร/ชั่วโมง เช่นเดียวกัน

ซึ่งโดยปกติแล้วตามกฎหมายจราจร เจ้าหน้าที่ประกันภัยจะไม่สามารถไปทำเรื่องเคลียร์ และเคลมบนทางด่วนได้ ดังนั้นแล้วคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ 

1. ประคองรถเข้าข้างทางแล้วเปิดไฟฉุกเฉิน (หากทำได้)

หากคุณประสบอุบัติเหตุบนทางด่วน หรือเกิดการเฉี่ยวชนกันขึ้น ให้พยายามตั้งสติ ชะลอความเร็ว และไม่กระแทกเบรกเพราะรถอาจพลิกคว่ำได้ ให้พยายามประคองรถเข้าข้างทางและเปิดสัญญาณไฟฉุกเฉิน เพื่อบอกให้รถคันอื่นทราบว่าเราเป็นผู้ประสบภัย นั่งรออยู่ในรถห้ามออกมาเดินข้างทาง และคาดเข็มขัดขัดนิรภัยไว้ตลอดเวลา (ยกเว้นกรณีรถยนต์มีไฟลุกไหม้ หรือมีควันจากห้องเครื่องเป็นจำนวนมาก)

2. โทรประสานขอความช่วยเหลือ

คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการผู้ใช้ทางด่วนพิเศษได้ที่เบอร์ 1543 และ 02-664-6400 หรือสามารถใช้โทรศัพท์ฉุกเฉินที่มีให้บริการตามไหล่ทางทุกๆ 500-1,000 เมตร ได้เช่นเดียวกัน โดยปลายสายจะต่อตรงไปยังผู้ที่รับผิดชอบพื้นที่ ณ โซนนั้นๆ ให้ด้วย

3. ติดต่อบริษัทประกันภัย

ถ้ารถยนต์ของคุณทำประกันภัยไว้ ให้โทรไปยังเบอร์ที่ทางบริษัทให้ไว้ หรือ Call Center เพื่อแจ้งเหตุหรือขอความช่วยเหลือ และขอคำปรึกษาว่าควรปฏิบัติอย่างไรบ้าง หลังจากที่ได้มีการเคลื่อนย้ายรถลงจากทางด่วนเรียบร้อยแล้ว ให้ประสานไปยังเจ้าหน้าที่ของบริษัทประกันภัยอีกครั้ง เพื่อแจ้งโลเคชันและทำเรื่องเคลมต่อไป

อย่างไรก็ตาม อุบัติเหตุสามารถเกิดขึ้นได้ทุกที่ทุกเวลา ควรขับรถด้วยความมีสติและความไม่ประมาท จะสามารถช่วยลดการเกิดอุบัติหตุขึ้นได้ หรืออาจจะช่วยผ่อนหนักเป็นเบาได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนทางด่วนที่รถส่วนใหญ่ค่อนข้างใช้ความเร็วสูงในการเดินทาง

อัปเดตข่าวรถยนต์ ดูรีวิวรถยนต์ รีวิวรถมอเตอร์ไซค์ ทุกยี่ห้อ โดยทีมงานมืออาชีพ เช็คราคา ตารางผ่อน พร้อมเกาะติดข่าวสารรถยนต์ไฟฟ้า EV ไปกับ Autospinn.com

ซื้อขายรถมือสอง ทุกรุ่น ทุกแบบ ทั้งรถเก๋งมือสอง รถตู้มือสอง รถกระบะมือสอง ราคาดี ฟรีดาวน์ ผ่อนถูก คุณภาพพร้อมใช้งาน ดูรายละเอียด และราคารถมือสองได้ที่ ตลาดรถ One2car