หลังเป็นข่าวคราวกันเมื่อไม่นานมานี้ หลังมีกระแสข่าวที่ระบุว่า ค่ายรถยนต์ Mazda กำลังประสบปัญหาใหญ่ในเรื่องรถใหม่ หลังยอดจองลดลง 40%
รายงานดังกล่าวที่เพิ่งออกมาเมื่อไม่กี่วันก่อนหน้า ทำให้เกิดกระแสที่น่าตื่นตกใจ โดยเฉพาะ เรื่อกงทิ้งจองตามนโยบายรัฐบาล โครงการ “รถคันแรก” โดยเผยว่ามีการยกเลิกยอดจองเข้ามาแล้วกว่า 40% และ อีกกว่า 20% อยู่ในภาวะที่ชะลอตัวออกไปก่อน นั้น
ล่าสุด ทางบริษัท มาสด้า เซลล์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้ออกมาแถลงข่าวตอบโต้ในกรณีดังกล่าว ที่มีความเข้าใจคลาดเคลื่อนว่า รายงานดังกล่าวมีความคลาดเคลื่อนจากที่ควรจะเป็นพอสมควร โดยเฉพาะ การที่จำนวนกว่าร้อยละ 70 ปฏิเสธในการรับรถ เพราะที่ผ่านมามีการส่งมอบให้ลูกค้าไปแล้วกว่าร้อยละ 70 เช่นกัน
โดยในส่วนของข้อมูลที่ทาง Mazda ติดตามในเรื่องการส่งมอบลูกค้าก็มีการระบุที่ตรงกันและใน 1.-2 เดือนข้างหน้า ก็จะสามารถส่งมอบอีกร้อยละ 10 และในส่วนที่เหลือ อีกร้อยละ 20 นั้น อยู่ในระหว่างการติดต่อเพื่อยืนยัน ลูกค้า
อย่างไรก็ดี ตามปกติแล้วการยกเลิกการจอง โดยเฉลี่ยร้อยละ 10-20 มาจากข้อจำกัด ทางด้านการเงินของลูกค้าในกรณีที่ยืนขอสินเชื่อ
ความคิดเห็น